如果中国供应商出现任何违约或欺诈行为，您可以采取四种措施来取回您的款项：(1) 谈判，(2) 投诉，(3) 追债，以及 (4) 诉讼或仲裁。

本篇 发表 最早发表于 乔全球，致力于提供 咨询服务 在中国相关的跨境贸易风险管理和债务催收方面。

1。 谈判

谈判是最划算的拿回钱的办法，但关键是如何说服中国供应商退款。

为了谈判成功，你应该通过合法地给供应商造成损失来获得一些“讨价还价的筹码”。

例如，如果您认识供应商的其他客户，您可以向他们透露供应商欠您的钱，然后将相关信件复制给供应商。 这样，您的供应商可能会与您协商以维护他在其他客户中的信誉。

尽管如此，您应确保本函件没有违反对您的中国供应商的保密义务。

除此之外，您还可以通过投诉来增加对供应商的压力。

请记住，您不能使用这些策略来索取额外的利益，否则，至少在中国法律下构成犯罪。

2。 投诉

(1) 中国驻外使领馆

您可以向您所在国家/地区的中国大使馆或领事馆投诉。 在某些情况下，大使馆或领事馆会将您的投诉转交给中国的执法机构和贸易促进机构，他们有权调解您与中国供应商的纠纷。

(2) 发给中国地方执法机构

你也可以向中国政府投诉。 在正常情况下，向中央政府及其部门投诉是没有意义的，因为这些部门通常只负责政策制定，不负责执法。 相反，您应该求助于中国供应商所在的地方各级政府部门，例如地方市场监管部门或地方商务委员会。

为了维护当地的商业环境，这些当地的执法机构将非常愿意帮助您解决纠纷。 毕竟，出口贸易是许多地方政府的重要收入来源。

但是，有时一些当地执法机构可能会忽略您的投诉，尤其是在争议涉及的金额很少的情况下。 这是因为中国的许多地方执法机构只是奉命行事，而不是主动行事。

无论如何，投诉是一种成本相对较低的措施。 因此，您可以试一试，或请您的中国代理商这样做。

(3) 商业协会或商会

如果您发现中国供应商加入了商业协会或商会，您可以向这些组织投诉。

他们加入的组织可以是本地的或国际的。

一些供应商需要在这些组织中保持良好的声誉，因此他们害怕受到丑闻的影响。

一些供应商花费大量资金加入这些组织，因此他们担心因不良记录而被除名。

3. 收债

您也可以委托中国的收债代理代您与中国供应商进行沟通。

这些代理人会采取合法措施督促债务人还款。

在很多情况下，中国供应商仅仅因为您在中国没有代理就敢于进行任何欺诈或违约。 遥远的距离和国界使他们相信自己对欺诈或违约不承担任何责任。

一旦在中国有了代理，这些中国供应商就会表现出更多的克制。

4. 诉讼或仲裁

对中国供应商提起诉讼或仲裁可以作为最后的手段。

您可以参考我们之前发布的标题为“在中国起诉与在其他国家起诉：利弊” 了解更多关于中国诉讼与您本国诉讼之间的差异。 它可以帮助您决定是否在中国进行诉​​讼。

如果您需要估算在中国的诉讼费用，标题为“在中国起诉一家公司：费用是多少？” 可能对你有帮助。

跨境贸易纠纷101系列 （“CTD 101系列”）介绍了与中国有关的跨境贸易争端，涵盖了跨境贸易争端解决和债务追收的基本知识。

照片由 张启燕 on Unsplash

参与专家： 梦雨余萌

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