26 年 2022 月 XNUMX 日,中国银行保险监督管理委员会(银保监会)发布了 《银行业保险机构消费者权益保护管理办法》(以下简称《办法》、《银行保险机构消费者权益保护管理办法》).
《办法》共57条,要求银行保险机构:
- 充分评估消费者可能承担的风险,在设计产品时评估产品的风险等级;
- 以通俗易懂的语言和有利于消费者接受和理解的方式披露产品和服务信息;
- 以显着方式向消费者披露产品和服务的性质、利益、利润等关键信息;
- 避免欺诈、隐瞒或误导性宣传;
- 避免强制搭售产品或服务; 和
- 避免对具有相同交易条件或风险状况的消费者进行不公平定价。
封面照片作者: 泽邦恩加 在Unsplash
参与专家: CJO员工贡献团队