在中国，任何机构都可以在没有政府许可的情况下从事收债活动。 但是，金融债权（主要是消费债权）的催收需要遵守一定的规则。 对商业债务（即非金融债务）的收取没有特殊限制。

本篇 发表 最早发表于 乔全球，致力于提供 咨询服务 在中国相关的跨境贸易风险管理和债务催收方面。 我们将在下面解释债务催收在中国的运作方式。

一、总则

催收机构应当取得债权人的委托，在委托范围内催收债务。

催收机构只能催收合法的债务。 催收机构以非法方式催收赃款的，构成催收赃款罪。 这些非法方式包括暴力、胁迫、限制他人人身自由、入侵家庭、恐吓、跟踪、骚扰等。

二。 对金融债务催收的特殊限制

催收机构在金融债权催收过程中不得违规使用债务人个人信息。

金融机构在催收时不得违规提供、披露客户欠款信息，不得向无关第三方（如债务人的亲属、朋友）催收。

金融机构至少应在其官方渠道统一公布受托收债机构的名称、联系方式等相关信息。

三、 行业协会自律规则

一些金融催收领域的行业协会制定了自律规则，以促进催收机构采取适当的催收手段。

如：

• 收藏家行为举止得体，衣着得体，不得有粗鲁的语言和行为；
• 催收人员应当适时催收，不得频繁骚扰债务人和他人；
• 收款人不得以非法方式威胁债务人和其他人；
• 催收人不得加害债务人和他人，不得损毁、掠夺其财物； 和
• 催收人员不得向债务人以外的人透露债务人的债务信息。

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照片由 马克斯张 on Unsplash

参与专家： 梦雨余萌

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